专业化技术服务系列——仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术服务承诺

我公司拥有先进的技术实力和多年来积累的丰富的防治经验，能为顾客提供全面、完善的仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术服务。为贵单位提供服务期间，我公司将充分发挥专业优势，安排专业技术人员协助仓库管理人员，定期对贵单位做好虫情的检查检验工作，经常性的对治理后的害虫检测情况进行回访和检查，掌握当时的害虫危害程度，提供害虫治理的合理化建议。并根据检测数据，实时调整治理技术方案，提高治理效果。

郑州惠农有害生物防治有限公司郑重承诺：

1、我方承诺，我方按约定工期和要求完成专业化技术服务，并能及时为招标人排忧解难。

2、我方承诺在接到服务单位通知，在最短时间（1小时内）响应并奔赴现场解决招标人提出的服务要求，并能及时指导和解决与本包服务内容有关的技术问题。

我公司一直秉承急顾客之所急、想顾客之所想的思想，致力于为客户提供及时、优质、周到的服务。如果我公司有机会为贵单位提供仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术服务，我公司将配备专业害虫防治队伍和先进的施药设备，无论何时、何种情况，一旦客户提出服务要求，我方承诺在最短时间内（1小时内）到达现场进行分析判断，组织人力及物资到达现场，开展技术服务，解决虫害问题，保证不会使客户因害虫的危害或怕出现交叉感染而困扰和担忧。顾客的要求和急需就是我们服务的宗旨，我们保证使顾客满意放心。

3、其他服务承诺

（1）我方承诺，为了进一步提高公司在害虫防治中突发性虫情爆发的应急处置能力，最大限度减小烟叶仓库及库内烟叶贮烟害虫的危害，满足客户需求，我方特制定《突发虫情爆发的应急预案》，该预案旨在对害虫防治过程中存在的各种不确定因素进行充分预测，并针对不同紧急情况制定应对措施，以避免因虫情爆发或防治失败造成的事故扩大或损失增加。

（2）我方承诺，在服务期内，我方的安全服务目标实现“六个零”，即死亡及重伤（含交通责任）事故为零，重大火灾（爆炸）事故为零，重大设备事故为零，重大环境污染事故为零，急性中毒事故为零，职工职业病发病率为零；实现“四个达标”，即员工安全服务教育培训合格率为 100%，事故隐患整改率为 100%，法律法规遵守率为100%，顾客满意度达到≥98%。为了实现我方的安全服务目标实现“六个零”及“四个达标”，我方特制定了《预防现场事故应急救援预案》（详见P203-242。力求以“真实响应”的原则，加强烟叶仓库杀虫安全生产教育和管理，加强员工队伍的安全意识和安全技能，以确保每位员工熟知自身岗位的重要风险、可能造成的伤害，掌握自救、互救能力。

（3）我方承诺，服务期内，我方烟雾杀虫服务人员将严格按照Q/450000ZZHN 03-2022《仓库空间环境害虫生态防控技术作业规范》及Q/ZZHN 02-2017《育苗材料烟雾熏蒸消毒技术规范》开展烟叶害虫生态防控服务：

（4）我方承诺，在仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术期间，在烟雾杀虫作业区设置警戒线，张贴警示标志，禁止非工作人员进入警戒区域，专人守库，24小时两人以上巡回检查，发现问题，及时报告并立即采取安全有效的补救措施，并做好值班记录。

（5）我方承诺，仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术作业前对所有作业人员进行安全专项培训及作业技术培训，持证上岗，并为现场操作人员购买人身意外伤害保险。

（6）我方承诺，所有作业人员按规定佩戴防毒面具，穿戴专用工作服、手套等防护设备，并现场配备应急药箱。

（7）我方承诺，所有工作人员持证上岗，严格执行施工安全操作技术规范，确保人员、商品、设施等安全。

（8）我方承诺，在作业中应妥善保护仓库内的设施设备，未经业主允许，不得私自动用。

（9）我方承诺，做好仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术前的密封工作。对杀虫剂空瓶、防护用品等已被污染或可能造成严重后果的物品，及时收回并妥善处理，消除安全隐患。

（10）我方承诺，在仓库空间环境贮烟害虫绿色防控技术结束后选择适当的通风时间，在通风过程中认真检测环境中的药品排放浓度，并做好检测记录，确保排放浓度在安全值以下。

（11）我方承诺，我方将提供7*12小时的技术咨询服务。重大节假日提供技术人员值守服务，联系电话：0371-65857070。

承诺人：郑州惠农有害生物防治有限公司